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岗位职责:
1、负责来公司拜访的客户和商户的接待,展现公司礼貌待客的形象和专业服务的文化;
2、公司来往文件、资料或机具、物品的收寄,认真记录、妥善保管,并处理好与快递物流公司的业务往来;
3、负责公司商户的电话回访,逐步掌握、熟练处理商户日常刷卡、扫码中出现的问题;
4、通过电话沟通,了解、挖掘潜在商户,向业务部门反馈相关信息,并记录商户反映的问题,交有关部门妥善处理;
5、协助公司总经理助理完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
6、完成部门经理交代的其它工作。
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄在20-30岁,身高165CM以上的女性;
2、基本商务信函写作能力及较强的口头表达能力;
3、熟练运用OFFICE等办公软件;
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
岗位职责:
1.负责公司的网站建设、网站维护工作
2.负责公司产品的网络宣传推广工作,开拓新的网络营销途径及形式,积极沟通交流,带动用户活跃性;
3.编写网络宣传文章,推广网站品牌,按照公司计划,定期进行网络软文策划推广;
4.评估、分析网站的关键词等,提高网站排名,利用多种技术形式提升网站人气。
5、定期对相关数据进行分析,形成报告文档;
任职资格:
1、3年以上从事互联网推广相关工作经验,具有营销策划工作经验,有大型电子商务网站推广经验者优先;
2、对网络营销有深刻理解,数据分析能力强,了解各类网络营销以及电子商务等效果分析;
3、具良好的市场推广、活动策划、创新能力,具较强市场洞察力、市场分析能力,优秀的写作能力
4、良好的内外部资源沟通协调水平,具备较强的团队意识,工作积极主动、细致,具备高度责任心,能较大压力下完成任务;
5、性别不限。年龄20-35岁。
岗位职责:
1、通过天猫旺旺、京东咚咚聊天工具,为客户解答各类售后问题;
2、对淘宝评价进行跟踪,及时处理,必要时与客户电话沟通,修改评价。
3、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化;
4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。
5、协助配合售前团队,创造销售业绩;
任职要求:
1. 年龄20-32岁之间,男女不限,女性优先,高中及以上学历;
2. 普通话标准,口齿伶俐,文字及语言沟通能力强;
3. 有电话客服及淘宝售后客服经验者优先;
4. 性格活泼开朗,待人和善,脾气好,能承受一定的工作压力;
5. 打字每分钟60个字以上,输入法不限,能同时和10-20个客户轻松交流;
6. 一年及以上淘宝、天猫、拍拍、ebay类电商客服工作经验,具备良好的客户服务意识,较强的应变能力和突发事件的解决能力;
7. 有良好的团队合作精神,性格活泼开朗,处事随和,工作积极主动;
8. 勤奋踏实,能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳;
9. 熟练运用office办公软件及良好的文档写作能力,字迹工整;
10. 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
岗位职责:
1、对公司所销售笔记本电脑进行技术支持,安装软件及操作系统。
2、解答及处理售后相关技术问题;
3、按生产单领料、组装、调试、烤机、封箱;产品入库检测;借测品测试。
4、协助库管收、发货。
任职资格:
1. 计算机、工业自动化或工业控制等相关专业中专以上学历,熟悉工控类产品的各项性 能及作用;
2、动手能力强,能独立完成电脑装机任务,熟悉掌握计算机硬件安装及维护;
3、会使用WORD、EXCEL等办公软件;
4、工作踏实,能吃苦,具有团队合作精神,服从分配与调动。
5、有电脑城或相关类似工作经历2年或以上者优先考虑。
岗位职责:
1.客服解答或记录用户售前/售后咨询问题;
2.引导用户解决问题;
3.维护老用户和拓展新用户,反馈用户对产品的不满与建议;
4.与官网销售部门配合、协调处理商城订单问题。
岗位要求:
1.大专及以上学历,不限工作经验,接受应届生;
2.电子/硬件行业;
3.技术服务/在线客服;
4.职位月薪:3500-6000元。
岗位职责:
1、负责对整个京东天猫的运营推广工作。
2、日常运营管理、每月必须完成公司指定的相关营业额考核指标。
3、具有系统的管理经验、有一定的思想高度和容忍度。
任职资格:
1、具有非常强的品牌运营能力(重要)
2、有3年以上京东运营经验,有操作“笔记本电脑”运营经验优先
3、精通京东推广,同时熟悉店铺优化、有京东内部资源者优先。
4、良好的沟通能力及团队协作能力,富有行强的责任心。
工作时间:
1、工资:+提成,具体面议!
2、上班时间:6天制 9:00-18:00(中午休息1个小时)
3、福利:年底双薪+社保